Comment trouver les bons mots-clés pour augmenter le nombre de visites sur son site Internet ?
Mot-clé : un concept fondamental du référencement
Le concept de mot-clé est au cœur de la problématique du référencement, c'est-à-dire des techniques employées pour augmenter le nombre de visites générées par les moteurs de recherche. Il y a deux approches pour le comprendre ; celle de l'internaute qui effectue une recherche sur le web et celle du professionnel qui optimise le site Internet. Pour l'internaute, le mot-clé est celui qu'il tape pour trouver la bonne page web, on parle alors de sa requête. Pour le professionnel, c'est le mot qu'il va retenir pour mettre en oeuvre les techniques de référencement.
Il serait plus précis de parler d'expression clé plutôt que de mot-clé ou mots-clés. En effet, l'internaute saisie des requêtes comprenant le plus souvent plusieurs mots, près de trois en moyenne, et ce chiffre augmente régulièrement. Toutefois, pour faciliter la lecture de ce dossier, nous parlerons ici de mot-clé.
Par exemple, l'internaute qui recherche un loft à Paris va saisir la requête "loft à Paris" sur Google.
Et, en 0,04 secondes sur un total de 1.910.000 réponses, Google affiche un lien vers la page ci-dessous où le "référenceur" a inséré les mots-clés : Lofts, loft et Paris. Pour bien comprendre, lisez attentivement toute la copie d'écran et comptez le nombre de fois où apparaissent loft et lofts (la réponse est à la fin du dossier…).
On voit que le mot-clé est utile pour le contenu (c'est-à-dire le texte), mais aussi les Urls, les liens internes et externes, et les méta balises. Ce même mot-clé est également nécessaire pour les liens commerciaux (Adwords). Pour l'immobilier, il est important de comprendre que l'on doit référencer, avec les bons mots-clés…, le site Internet, mais aussi (surtout ?) chaque annonce !
Les mots-clés sont importants parce que 30 à 40 % du trafic Internet est généré par les moteurs de recherche. Un référencement sur de mauvais mots-clés vous prive de ces visites donc, in fine, de clients…
Le choix des mots-clés est vraiment l'acte fondateur du référencement du site Internet. Or trouver les bons mots-clés se révèle plus difficile que ce qu'on imagine au premier abord.
Comment être certain de trouver les mauvais mots-clés ?
La réponse à cette question un peu provocante est simple : Confiez le dossier à quelqu'un qui ne comprend pas votre métier. L'exemple réel suivant illustre ce point. Un éditeur de logiciel de transaction pour agence immobilière avait chargé un prestataire du référencement de son site Internet. Celui-ci s'est appuyé sur l'expression "logiciel de gestion commerciale pour agence immobilière". Il a appliqué les bonnes méthodes de référencement, mais sans comprendre le sous-jacent. Il aretenu d'abord "gestion immobilière", puis en dérivant vers "gestion de patrimoine immobilier", il a fini par référencer le site sur "gestion de patrimoine". On ne sait pas qui a été le plus déçu, l'internaute qui n'a pas trouvé sur ce site les conseils qu'il attendait pour gérer son patrimoine ou l'éditeur de logiciel qui pouvait attendre longtemps les clients.
La morale est la suivante ; l'agent immobilier doit s'impliquer et contrôler le choix des mots-clés utilisés pour référencer son site Internet. En provence une maison de charme s'appelle un mas, en Bretagne une longère. Le professionnel de l'immobilier le sait, l'informaticien, pas toujours…
La méthode pour trouver et sélectionner les mots-clés les plus performants
La méthode qui permet d'aboutir concrètement se déroule en quatre temps : établir une longue liste, estimer l'intérêt de chaque mot, évaluer la faisabilité du référencement pour chaque mot, sélectionner les meilleurs mots-clés.
1) Etablir une longue liste
Six procédés sont nécessaires pour établir une liste quasi exhaustive :
a) Votre connaissance personnelle du métier, de vos clients et de leur comportement.
b) Une enquête interne (vos collaborateurs) et externes (vos partenaires) permet de compléter la première liste.
c) L'analyse de la concurrence, plus précisément de leur site Internet.
d) L'étude de bases de données de mots-clés (aussi appelées outils de suggestions).
e) L'analyse des résultats sur les moteurs de recherches.
f) L'exploitation des "Related Searches" proposées par les différents moteurs.
2) Estimer l'intérêt de chaque mot-clé
Il s'agit de savoir si un mot-clé est réellement utilisé par l'Internaute lors de ses recherches sur le web. En d'autres termes, être référencé sur un mot qui correspond à aucune requête ne sert à rien. Pour connaître l'intérêt d'un mot-clé, il faut évaluer le nombre de fois où il est utilisé dans une requête. Pour cela, il existe un outil utilisé par tous les professionnels : http://inventory.fr.overture.com. Overture fournit des statistiques issues du trafic de Yahoo, Voilà et Orange. Pour connaître le trafic total, on multiplie par dix.
Voici les premiers résultats pour loft et pour loft à vendre à Paris :
3) Evaluer la faisabilité du référencement
La faisabilité du référencement est en fait la plus ou moins grande difficulté à apparaître dans les premiers résultats affichés par Google. On estime que plus le nombre de résultats est grand, plus la concurrence est forte. Le raisonnement est simple ; s'il y a un ou deux millions de résultats, il y a de fortes chances que de nombreux et compétents webmasters travaillent à référencer leur site sur cette requête. Prenons l'image du coureur de fond : Gagner le marathon de Paris (200.000 inscrits) et plus difficile que de gagner le marathon du Mont-Saint-Michel (5.000 inscrits).
Ce qui donne pour notre loft les résultats ci-dessous :
Olivier Andrieu, le meilleur expert du référencement en France, donne les conseils suivants dans son récent ouvrage Référencement 2.0 (http://www.livre-referencement.com).
L’aspect concurrentiel du mot-clé, et donc la faisabilité d’un positionnement sur ce dernier, pourra être fourni par des fourchettes de résultats :
- Jusqu’à 50 voire 100 000 résultats : a priori, pas de soucis à se faire, vous devriez pouvoir bien vous positionner sur ce terme en optimisant de façon professionnelle les pages web de votre site : titre, texte visible, liens, etc.
- De 100 000 à 500 000 résultats : la concurrence est plus forte, il sera donc plus complexe de positionner vos pages, mais cela reste possible. Cela prendra peut-être plus de temps et demandera une optimisation plus fine, mais vous avez vos chances...
- Au-delà de 500 000, voire un million de résultats, l’approche est plus aléatoire. Rien n’est impossible, notez bien, mais peu de garanties sont envisageables... Il vous faudra pas mal de travail, beaucoup de temps et un peu de chance pour arriver au Graal des premières positions dans ce cas...
4) Sélectionner les meilleurs mots-clés
Là commencent les vraies questions ! Combien de mots-clés doit comporter la liste ? Comment arbitrer entre intérêt et faisabilité ?
Combien de mots-clés doit comporter la liste ?
Il n'y a pas de réponse théorique. A priori, plus le site Internet est référencé sur de bons mots-clés, plus son trafic sera important. Dans la pratique, et pour le site d'une agence immobilière, on peut penser que le nombre de mots-clés est lié à la taille du site Internet. En effet, quand on référence un site, il est difficile d'utiliser plus que deux ou trois mots ou expressions par page. On est donc vite limité.
Par contre, chaque annonce doit être référencée sur les mots clés suivants : localisation, type de bien, vente ou location ; par exemple : T3 à louer à Nantes.
Comment arbitrer entre intérêt et faisabilité ?
On voit bien les deux écueils. Les mots-clés qui ont un grand intérêt (ils correspondent à de très nombreuses requêtes) sont très difficiles à référencer. Par exemple, la requête sur l'expression "annonces immobilières" affiche dix millions de résultats et correspond, d'après Overture, à 1.258.990 requêtes pour le mois de novembre 2006. Il faut laisser les portails nationaux se battrent sur cette expression. Les mots-clés faciles à référencer, eux, génèrent un trafic quasi nul : Pour "maison à vendre à saint Grégoire", on a 300.000 résultats. C'est jouable, mais Overture nous dit que personne n'a utilisé cette requête en novembre !
Pour l'agence immobilière, il semble que la solution soit de retenir des expressions clés comprenant une indication géographique. Ce sont elles qui vont créer un trafic ciblé. Certe, le travail du référenceur sera plus facile pour "maison à vendre à collioure" (67.000 résultats) que pour "appartement à louer à Paris" (près de 1,5 millions de résultats.
La réponse au quizz : Onze occurrences pour loft et lofts.
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